Conditions d’utilisation
Conditions Générales
Bienvenue chez Lisa Carney Art ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Lisa Carney. Lisa Carney gère cette boutique et ce site web (www.lisacarneyart.com), y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Lisa Carney Art fonctionne grâce à Shopify, qui nous permet de vous proposer ces Services.
Les conditions générales ci-dessous, ainsi que toute politique mentionnée ici (ces « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et abordent notamment les exclusions de garanties et les limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre état, province ou pays de résidence, et avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser les Services.
Pour utiliser les Services, notamment pour parcourir notre boutique en ligne ou acheter des produits, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e‑mail, vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, actuelles et complètes.
Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toute activité réalisée sous votre compte.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour fournir des représentations précises de nos œuvres et services. Toutefois, les couleurs et textures peuvent varier en fonction de l’écran ou de la photographie.
Toutes les descriptions et disponibilités des produits peuvent être modifiées sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment.
SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Les commandes ne sont acceptées qu’après notre confirmation, une fois le paiement traité. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser une commande à notre seule discrétion.
Les annulations peuvent ne pas être possibles une fois la commande confirmée. Tous les achats sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix sont indiqués en USD et en CAD et peuvent être modifiés sans préavis. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n’incluent pas les taxes applicables, les droits de douane, les tarifs d’importation ni les frais de courtage ou de traitement.
Lorsqu’elle est offerte, la livraison gratuite couvre uniquement les frais de transport. Elle n’inclut pas les droits de douane, les tarifs d’importation, les taxes ni les frais de courtage ou de traitement imposés par le pays de destination ou le transporteur.
Vous acceptez de fournir des renseignements d’achat et de paiement complets et exacts, y compris des renseignements valides concernant votre carte de crédit ou votre mode de paiement.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
- Canada et États-Unis : La livraison est gratuite pour toutes les commandes. La livraison gratuite couvre uniquement les frais de transport.
- Commandes internationales : Des frais d’expédition forfaitaires s’appliquent. Le montant exact sera affiché lors du passage à la caisse.
Les commandes internationales, y compris celles expédiées aux États-Unis, peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes d’importation, des tarifs ainsi qu’à des frais de courtage ou de traitement. À moins d’être expressément perçus lors du passage à la caisse, ces frais sont distincts des frais d’expédition et sont à la charge de l’acheteur ou du destinataire.
Certaines œuvres d’art originales provenant du Canada peuvent être soumises à des tarifs d’importation supplémentaires aux États-Unis. Tout tarif applicable n’est inclus ni dans le prix affiché de l’œuvre ni dans la livraison gratuite.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent être affectés par le traitement douanier ou les retards du transporteur. La propriété de la commande et les risques de perte sont transférés à l’acheteur lorsque la commande est remise au transporteur.
Pour obtenir tous les renseignements, veuillez consulter notre Politique d’expédition.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toutes les œuvres, images, textes, marques et autres contenus présents sur ce site appartiennent à Lisa Carney et ne peuvent être reproduits ou utilisés sans son autorisation écrite préalable.
SECTION 7 – ŒUVRES PERSONNALISÉES & COMMANDES SPÉCIALES
Les commandes personnalisées sont non remboursables et ne peuvent être retournées, sauf en cas de dommage ou de défaut à la réception.
SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
Nos Services peuvent inclure des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Lisa Carney Art fonctionne grâce à Shopify. Tous les achats sont effectués directement auprès de Lisa Carney, et non de Shopify. Shopify n’est pas responsable de vos transactions avec nous.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les données personnelles collectées sont régies par notre Politique de confidentialité et celle de Shopify.
SECTION 11 – AVIS ET RETOURS D’EXPÉRIENCE
Tous les avis, retours ou témoignages que vous soumettez peuvent être utilisés à des fins promotionnelles.
SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous vous engagez à ne pas détourner les Services, notamment en vous livrant à des activités frauduleuses, illégales, diffamatoires ou nuisibles.
SECTION 13 – RÉSILIATION
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment en cas de violation de ces Conditions.
SECTION 14 – EXCLUSION DE GARANTIES
Tous les produits et Services sont fournis « en l’état », sans garantie de quelque nature que ce soit, sauf mention contraire expresse de notre part.
SECTION 15 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi, Lisa Carney Art ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de nos Services ou produits.
SECTION 16 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par les lois du Québec, Canada.
SECTION 17 – MODIFICATION DES CONDITIONS
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant la version révisée sur notre site. La poursuite de l’utilisation des Services vaut acceptation des Conditions mises à jour.
SECTION 18 – CONTACT
Pour toute question concernant ces Conditions d’utilisation, vous pouvez contacter :
Lisa Carney Art
229 De La Volière
Sainte-Anne-des-Plaines, Québec, J5N 4K2, Canada
Tél : +1 514-924-2745
E‑mail : info@lisacarneyart.com