Politique d’expédition

Chez Lisa Carney Art, j’apporte le plus grand soin à l’expédition de votre œuvre afin qu’elle arrive en toute sécurité et dans les délais. Chaque pièce est soigneusement emballée pour la protéger durant le transport.

Délai de Traitement

• Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
• Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

Zones D’Expédition

• Canada et États-Unis : La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
• Commandes Internationales : Des frais d’expédition forfaitaires s’appliquent. Le montant exact sera affiché lors du passage à la caisse.

Délais de livraison

• Les commandes pour le Canada et les États-Unis arrivent généralement sous 3 à 10 jours ouvrables, selon la destination.
• Les délais de livraison internationale varient selon le pays et le traitement par les douanes, mais la plupart des commandes arrivent sous 10 à 20 jours ouvrables.

Douanes, Droits et Taxes

Les acheteurs sont responsables des éventuels droits de douane, TVA ou taxes d’importation applicables dans leur pays. Malheureusement, je ne peux être tenue responsable des retards causés par les douanes.

Œuvres de Grande Taille

• Les œuvres de plus de 48 pouces seront retirées de leurs châssis et expédiées roulées sur un tube dans une boîte.
• Cette méthode garantit une livraison sécurisée et réduit les frais d’expédition. L’œuvre pourra ensuite être remise sur châssis ou encadrée à réception.

Emballage et Soin

• Toutes les œuvres sont expédiées dans des emballages protecteurs et sécurisés conçus pour éviter tout dommage.
• Les oeuvres plus petites sont envoyés prêts à être accrochés, tandis que les grandes pièces (comme indiqué ci-dessus) sont roulées et expédiées sur un tube.

Questions

Si vous avez des questions concernant la livraison, n’hésitez pas à me contacter directement à l’adresse info@lisacarneyart.com. Je serai ravie de vous aider.